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さら ビューティーサロングレース柏店

ありがとうございます NEW

柏でグロスピールしてきました。肌がツルツルになって、凄くうれしいです。
嬉しくて、つい触っちゃいます。
ありがとうございました。また行きますー

星の評価5

この度はグレース柏店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
毛穴ケアに力を入れております柏エステサロンでございます。

是非、またご利用くださいませ。

GRACE柏店

まる ビューティーサロングレース立川店

心身リラックスできる場所です NEW

下半身の痩身をしたくお世話になってます。
部位により機械を変え、医療機関でも使われているエンダモロジー、ハンドマッサージなどリラックスして施術してもらい心地よいです。
下半身のむくみ、セルライトもずいぶんスッキリしました。
今はメンテナンスを兼ね、体脂肪を減らせるように頑張りたいです。

星の評価5

新井 ビューティーサロングレース柏店

対応に全く納得いきません NEW

契約期限が切れていると歳を明けてから連絡がきました。

契約書は2020年らしいですが

いただいたチケットには2026年と記載してあるのでそれを目安に利用していました。

その件を伝えても契約書には2020と書いてありますの一点張りでした。
私の確認不足もありますが
チケットの書きミスをしたのはスタッフさんですので
なにか別の対応をしてくださるかと思いましたが何もありませんでした。
私も直接怒りを伝えるのが苦手なので
クチコミにてかかさせていただきました。

星の評価1

この度は柏店のご来店ありがとうございました。
今回の件に関しまして、契約書は2020年と記載があったがチケットには2026年と記載があるので期限がまだ残っているのではないかとのことでらっしゃいますね。
何度か店舗にてやりとりをさせて頂き、スタッフのゼロの数字がロクに見えるのではないかという事でスタッフより謝罪をさせていただいていると聞いております。
お客様のコース回数が6回未満のものでいらっしゃいますと、お通いになる際に必要な契約期間は1年から半年未満の記載となります。
こちらは、実際には1年は必要ないものであってもある程度の期間を考慮させて頂きご対応させて頂いております。

健康面での理由やコロナ自粛期間にご来店が困難な皆さまに関しましては、事前にご相談頂きましてそちらの理由でサービスのご提供ができなくなる事がございませんように休止申請などのご対応をさせて頂いております。
加えまして、ご来店をお忘れになられている方には、ご来店頂きたい気持ちがサロンにもございますので電話をおかけさせて頂いております。
何卒、ご理解下さいますようお願い致します。

柏店店長

サラ ビューティーサロングレース立川店

VIOおすすめ!コロナ対策もっとほしい NEW

とても親近感をもって丁寧に対応くださり、はじめてのvio 脱毛も安心して受けられました。
仕上がりも満足です。

ただ、コロナの中、メイク室のヘアブラシやドライヤーなどが共有で、使用後の消毒など行われてないことが気になりました。

個室の換気状況、マスクを外した状態での接客トークの多さ、使用後の消毒状況など、気になる点が多かったので、より安心して通える配慮がほしいなと思いました。

こんな状況だからこそ、より安全面に配慮をお願いしたなと思い、
サービスは満足ですが、星を3つにしました。

星の評価3

この度は立川店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
脱毛の仕上がり・コースに関しまして、大変お褒めのお声を頂きまして非常に嬉しく存じます。

今回ご指摘いただきました点、お客様を不安にさせてしまいました事非常に申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたお声、非常に有難いものと受け止めまして、
サロン内の衛生管理・コロナ対策に関しまして、どのサロンにも負けないつもりで改善に改善を重ねて向き合わせて頂きました。

以前から、何もしていないことはございませんでしたが、やはりご指摘を頂くまでは認識も甘い部分があったと反省しております。
対策をすることは大切ではありますが、お客様に対策をしていて安心できるサロンだとしっかり感じて頂くこともとても大切だと感じております!!

まだまだ至らない点もあるかと存じますが、店内写真などはグーグルでもアップさせて頂いております(かなり頑張っております)
ご指摘頂き、ありがとうございました。

立川店店長

えり ビューティーサロングレース池袋店

ありがとうございます NEW

ブライダルができないので、写真撮影で気持ちの切り替えをしようと思ってエステに通っています。
サロンの方も私が結婚式を楽しみにしていたことをご存じなので、コロナの状況で式が中止になった気持ちを凄くくんで下さり精神的に救われました。
ありがとうございます。

星の評価5

チン ビューティーサロングレース池袋店

いつもありがとう NEW

いつも気持ち良くマッサージしてもらっています。いつきてもみんな笑顔でよくしてくれるので、通うのが楽しいです。コロナで大変だと思うけど、負けずにみんなで頑張って欲しい。

星の評価5

かな グレース柏脱毛店

顔脱毛で通うことにしました NEW

インスタでたまたま見つけて、行ってきました。顔脱毛は何回か他でしたことがありますが、特に変化分からずでした。今回はじめようと思ったのは、たまたま通っている感じの他の方の声がちらっと聞こえて(・・)本当にたまたま。凄く喜んでいる感じだったからです。あと、顔脱毛をすると肌もきれいになってきたみたいなことも言っていたので決めました。効果はまだ1回しかしていないので分からないのです。雰囲気も良いし予約も取りやすそうなので、期待しちゃいます。

星の評価5

かず ビューティーサロングレース新宿店

贅沢フェイシャルと脱毛 NEW

お試しで行ってきました。色々試して、どうしようか迷っています。本当に迷い過ぎて、、、でもしたいとは思っています。1回しただけで、思ったより毛穴がつるつるになってびっくりしました。脱毛もしたいし、毛穴のコースもしたいし、、悩む。

星の評価3

OH// ビューティーサロングレース新宿店

贅沢フェイシャルしました NEW

いろんなメニューが試せて良かったです。他にもメニューがいっぱいあるので、自分に合ったものを肌を見てから担当の方がすすめてくれました。次に行ったら、それもしようかなと思ったいます。色々やりたくなっちゃいますよねー。あとは、お財布と相談かなー。

星の評価5

るる ビューティーサロングレース立川店

初めてで緊張 NEW

グレース立川店でデリケートの脱毛をしてきました。初めてすぎて形とかもわからなかったので、色々と教えて下さって、本当に助かりました。担当のお姉さんが自分の経験をいっぱい話してくれたのも、凄く参考になりました。周りでも脱毛したい友達がいるので、紹介します。また宜しくお願いします。

星の評価4

かずちゃん ビューティーサロングレース池袋店

グレース池袋店でフェイシャル NEW

新宿店で脱毛で通っていました。引越しをしたので、池袋店でお願いしています。フェイシャルはあまり詳しくないので、色々とアドバイスをして頂頑張ろうと思います!!宜しくお願いします。

星の評価5

なつみ ビューティーサロングレース池袋店

顔脱毛と4種類のフェイシャル NEW

体験に行ってきました。平日でゆったりした感じのサロンという印象でした。脱毛がしたくて、池袋か埼玉で通えるサロンを探していた時にインスタ広告で見つけました。前に通っていたサロンは6回すれば脱毛できると言われてのですが、グレースの方は個人差もあるし、自分も6回では終わっていないと話してくれました。契約の為に都合の良いことばかり言うサロンも多いので、逆に安心しました。担当の方が良かったので、ちょっと通ってみようと思います。

星の評価4

あゆ ビューティーサロングレース柏店

パック買いました NEW

幹細胞マスクをグレース柏店で購入してみました。コスメ商品を試すのが好きなので、色々なものを使った事があります。こちらの商品は、同じぐらいの値段のマスクより、成分が良い感じがします。20分以上肌にのせても全く乾燥しないし、まだまだ成分がたっぷり残っていて捨てるのが持ったえない程です。(腕脚にあまりを塗ってみました)

リピ買い確定ですね😊

星の評価5

さらちゃん ビューティーサロングレース池袋店

はっきり言ってくれて良かった NEW

少し前のチラシを見て、回数が何回なのか良くわからなかったので店に電話しました。パーツをバラバラにして掛けてこの回数みたいに書いちゃてますが、3回ですと。店舗の方とチラシを作っている方は、当たり前ですが違う方ですよね←きっと、分かりにくいから私と同じ電話きますね🤣すいません。エステティシャンがさっぱりした感じで、気持ちよかったです。電話して感じが良かったので予約する事にしました。宜しくお願いしますー。

星の評価5

s ビューティーサロングレース池袋店

よかったです! NEW

マスクと季節の変わり目で乾燥が気になり、予約しました
すごくカサついていたのですが、施術受け終わったあとすごく肌がモチモチとしてぷるぷるしてて生き返った感じがしました!
定期的に通えば効果がしっかりでて持続すると思ったので通おうと思いました!
なので、これからお世話になります♪
よろしくお願いします

星の評価5

やむむ ビューティーサロングレース柏店

ありがとうございました NEW

グレース柏店で5年ぐらいお世話になっていました。コロナの中、みなさん本当に笑顔でご対応くださって癒されていました。私事ですが、引越す事になり通うのが難しくなってしまいました。本当に、サロンに通う事が楽しみだったので残念です。今まで通っていた事はすごく良い思い出なので、たまにアドバイス頂いた言葉を思い出しながら自分でケアをしていこうと思います。ご対応下さった皆さま、本当にありがとうございました。

大変な時代ですが、変わらず笑顔で頑張って下さい。

星の評価4

FA ビューティーサロングレース池袋店

ありがとう NEW

初めてのエステの体験で行かせてもらいました。スタッフさんも丁寧に説明してくれてとても分かりやすく安心しました😊✨
施術も一回だけでも効果をわかりました!
お金の面も悩みましたがいろいろ通う必要性を感じ教えてもらい
そして通うことに決めました✨
これから楽しみです🎉よろしくお願いします!

星の評価5

ビューティーサロングレース池袋店

NEW

フェイシャルも顔脱毛もとても気に入ってます。身近な人にも気づいてもらえるようになり毎回行くのがすごく楽しみです。いつもありがとうございます!

星の評価5

きよみ 0

気持ちよかったです NEW

たるみが気になりチラシを拝見して伺ってきましたが
1回で効果を実感できたので感動しました。
私のような年配にかたも通っているようで安心して通えるサロンだと思いました。
数ヶ月宜しくお願いします

星の評価5

もり 0

心地よいです NEW

お店も広くてキレイ!
スタッフさんも皆さんも優しいし、丁寧です。
小顔コースとってもいいですオススメ!

星の評価5

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